Términos y condiciones

Objeto

Estos términos regulan el acceso y uso de la plataforma de subastas de vehículos usados operada por SANTA ROSA PARAGUAY S.A., RUC 80101704-1. Al crear una cuenta o utilizar el sitio aceptás estas condiciones en su totalidad.

Quién puede participar

Para pujar necesitás una cuenta habilitada. Las cuentas se otorgan a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar, y pueden estar sujetas a verificación de identidad.

Sos responsable de la veracidad de los datos que cargás y de la confidencialidad de tus credenciales. Toda actividad realizada desde tu cuenta se considera tuya.

Las pujas son vinculantes

Cada puja que confirmás constituye una oferta de compra firme e irrevocable por el monto ofrecido. No podés retirarla.

Si al cierre de la subasta tu puja resulta la más alta y alcanza el precio mínimo establecido, el vehículo te queda adjudicado y nace tu obligación de pago.

Cierre y extensión automática

Cada subasta tiene una fecha y hora de cierre publicadas. Si se recibe una puja en los momentos finales, el cierre se extiende automáticamente por un lapso breve para que los demás postores puedan responder. Esta extensión tiene un tope máximo, alcanzado el cual la subasta cierra de forma definitiva.

Pago de la seña y plazo

Adjudicada la unidad, debés abonar una seña dentro del plazo informado en la plataforma y en el correo de adjudicación, y subir el comprobante correspondiente.

Vencido ese plazo sin acreditar el pago, la adjudicación se libera, el vehículo puede volver a publicarse y perdés el derecho sobre la unidad. Nos reservamos la facultad de suspender la cuenta de quien incumpla de forma reiterada.

Estado de los vehículos

Los vehículos se ofrecen en el estado en que se encuentran. Publicamos la información y las fotografías de cada unidad de buena fe y procurando que sean exactas, pero el desgaste propio del uso es inherente a un vehículo usado.

Recomendamos revisar la unidad antes de pujar. La adjudicación implica que aceptás el estado del vehículo tal como se encuentra al momento de la subasta.

Gastos de transferencia

Salvo que se indique expresamente lo contrario en la publicación, los gastos de transferencia, gestoría, patentamiento e impuestos asociados corren por cuenta del comprador.

Suspensión y cancelación

Podemos suspender o cancelar una subasta por errores de publicación, indisponibilidad sobreviniente de la unidad o razones operativas debidamente fundadas, comunicándolo a los postores involucrados.

También podemos suspender cuentas ante indicios de fraude, manipulación de pujas o incumplimiento de estos términos.

Disponibilidad del servicio

Procuramos que la plataforma esté disponible de forma continua, pero no podemos garantizar la ausencia de interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a nuestro control.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios competentes de la ciudad de Asunción.

Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos términos, escribinos a correo administracion@santarosa.com.py o teléfono +595971370006.